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GDPR

Privacy

AI SENSI DEGLI ART. 13-14 DEL GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine (nome, cognome, estremi documento di riconoscimento, telefono, indirizzo di residenza e di spedizione ed indirizzo email, etc) sono raccolti da Loredana Srl e trattati su supporti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Si informa che, tenuto conto delle finalità del trattamento come sopra illustrate, il conferimento dei dati è obbligatorio ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l'impossibilità di svolgere l’attività svolta da Loredana Srl. Titolare del trattamento dati è individuato nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale della Loredana Srl, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della normativa vigente e sopra richiamata. Il cliente dichiara di aver letto e quindi ricevuto l'informativa privacy ai sensi di legge. Lo stesso può esercitare i diritti di accesso ai dati personali, di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano, di opporsi al trattamento e/o alla portabilità dei dati, di revocare il consenso, ove previsto mediante comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale della Loredana Srl, corrente in 70017 Putignano (BA) alla Via Sportelli, 15. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca. Il cliente può, in caso di contestazione, proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy). Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online. I dati personali vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale di vendita e, nel caso di revoca e/o altro tipo di cessazione del rapporto commerciale di vendita, nei termini prescrizionali indicati nell’art. 19 del D. L.vo 35/2017.


Legge applicabile

Il Cliente è tenuto a verificare la corrispondenza del Prodotto ricevuto rispetto all’ordine effettuato. Nel caso in cui il Cliente rilevi che il prodotto non è conforme all’ordine dovrà contattare LOREDANA con le modalità previste all’art 6 e provvedere alla restituzione dell’articolo.

Troveranno in questo caso applicazione in quanto compatibili le disposizioni dell’art 6.

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129 e seg. del Codice del Consumo nel caso di acquisto di prodotti difettosi.

In presenza di un vizio di conformità, il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.

La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.

Il Venditore riscontrato il vizio di conformità deve effettuare la riparazione o la sostituzione del bene entro un congruo tempo dalla richiesta e senza addebito di spese al consumatore.

Per eventuali reclami si rinvia alle modalità riportate nell’art. 13 del Codice del Consumo.


Condizioni e modifiche

Le Condizioni di vendita applicabili a ordini inoltrati tramite il sito loredanastore.com sono quelle vigenti al momento dell’acquisto, LOREDANA si riserva comunque di aggiornarle in qualunque momento in considerazione di eventuali mutamenti normativi.